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Wie bekomme ich Benutzername und Passwort?
Registrieren Sie sich unter "Abo-Service" zum WEB- oder GOLD-Abo. Dabei legen Sie Ihre Benutzerdaten selbst fest. Sie erhalten sofortigen eingeschränkten Zugang zu unseren Internet-Diensten. Um sich für den vollen Leistungsumfang Ihres Abonnements freizuschalten, bekommen Sie 2-3 Tage nach Registrierung per Post Ihren Aktivierungscode von uns, welchen Sie dann beim nächsten Login zusammen mit Benutzername und Passwort eingeben.

Ich kann mich nicht einloggen, es kommt eine Meldung "Login fehlgeschlagen".
Möglicherweise wurden die Zugangsdaten falsch eingegeben. Sofern Ihr Browser die Zugangsdaten gespeichert hat, sollten Sie sie einmal rausnehmen und neu eingeben. Wir weisen darauf hin, dass es zwei Mal täglich (gegen 8:30 Uhr und gegen 17:30 Uhr) kleine Zeitfenster gibt, in denen das Login wegen eines Datentransfers kurzzeitig eingeschränkt sein kann. In diesem Fall bitten wir Sie, das Login einfach 15 Minuten später erneut versuchen. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich bitte telefonisch bei unserem Abo-Service, damit wir das Problem gemeinsam aufspüren und beseitigen können.

Ich bin kurz eingeloggt, fliege aber sofort wieder raus.
Das hängt mit Cookies zusammen. In der Regel hilft es, sich einmal von einem anderen Rechner aus einzuloggen. Wenn das nicht möglich ist, empfehlen wir, temporäre Internetdateien und Cookies zu löschen. Nach Neustart des Browsers sollten Sie sich dann wieder einloggen können.

Mein Login wurde während des Besuchs Ihrer Seite unterbrochen.
Möglicherweise haben Sie versucht, sich gleichzeitig mit mehreren Internet-Sessions oder Usern einzuloggen. Sobald Sie einen zweiten Login mit den selben Benutzerdaten vornehmen, wird die erste Verbindung zur geschlossenen Benutzergruppe getrennt.

Ich habe mein Kennwort vergessen.
Bitte rufen Sie den Abo-Service an und identifizieren Sie sich mit Ihrer Kundennummer. Das Passwort wird Ihnen umgehend an die bekannte E-Mail-Adresse mitgeteilt.

Wie kann ich die Schrift vergrößern?
Mit den Browsern "Internet Explorer 7.0" und "Mozilla Firefox 2.0" haben Sie die Möglichkeit über die Tastenkombination "STRG +" bzw. "STRG -" die Schrift zu vergrößern bzw. zu verkleinern.
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Fragen zur Rubrik "Produkte"

Wo kann ich die aktuelle Ausgabe lesen?
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, erhalten Sie links eine Auswahl, in der Sie zunächst den von Ihnen abonnierten Börsenbrief und dann die gewünschte Ausgabe anklicken. Diese wird daraufhin im HTML-Format angezeigt. Mit der Funktion "PDF-Version" wird die Ausgabe ins druckfähige PDF-Format umgewandelt. Dazu ist der Adobe Acrobat-Reader erforderlich.

Gibt es eine Suchfunktion, um Beiträge zu bestimmten Stichworten zu finden?
Ja. Klicken Sie im Kopfbereich einer geöffneten HTML-Ausgabe auf "Suche / Archiv" und folgen Sie den Angaben auf dem Bildschirm. Sie können in der aktuellen Ausgabe und im Archiv suchen.

Auf wie viele Ausgaben im Archiv kann ich zurückgreifen?
Unser Archiv reicht bei den wöchentlichen Börsenbriefen 12 Monate zurück.
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Wozu dient der Antwortchecker? Wie funktioniert er?
Der Antwortchecker funktioniert im Prinzip genau wie der Beitragchecker. Allerdings überwacht er nur, ob Antworten auf einen ausgewählten Beitrag in das Forum gestellt werden.

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Ja. Durch Anklicken der roten Überschriften können Sie alphabetisch nach Headline oder Autor sortieren, nach Anzahl der Antworten oder nach Datum des Beitrages. Letzteres wird sicher am sinnvollsten sein, da die neuesten Einträge dann immer oben erscheinen.

Gibt es eine Suchfunktion, um Beiträge zu bestimmten Stichworten zu finden?
Ja. Klicken Sie auf "Suche" und folgen Sie den Angaben auf dem Bildschirm.